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Changement d'offre
Bonjour,
Je me suis engagé chez Orange Open Jet 15 GO avec mobile. Normalement, au bout de 6 mois on peut passer à une offre inférieur et cela sans frais ni réengagement. Aujourdh'ui cette période de 6 mois est révolu mais lorsque je cherche à changer de forfait on m'impose des frais de 400€ ainsi qu'un réengagement ?
Y a t-il une solution ?
Merci d'avance
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Re : Changement d'offre
Salut @Breucq
Faut attendre la 7ème facture !
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Changement d'offre
Bonjour,
Merci pour cette rapide réponse ! Cependant j'ai déjà payé ma 7ème facture.
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Re : Changement d'offre
@Breucq a écrit :Bonjour,
Merci pour cette rapide réponse ! Cependant j'ai déjà payé ma 7ème facture.
Faudrait voir le pourquoi avec le service client, à moins
qu'un web conseiller pourra te dire pourquoi on te demande
les 400 € de frais .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.