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mobile Orange gérer mon offre mobile

Changement d'offre

Maxime02500
contributeur
489  

Changement d'offre

Bonjour,

Actuellement chez Orange avec un forfait Open je souhaite passer chez Sosh avec un forfait Mobile car je déménage chez ma copine qui a déjà une offre open. Je voudrai savoir comment va je ni arrive pas et au 3900 c'est toujours surcharger.....

Merci à vous
3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
485  

Re : Changement d'offre

Salut @Maxime02500

 

En principe tu peux faire le nécessaire depuis ton espace client

 

Sinon tu peux voir la question par eChat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte concerné

dernière facture ou suivi conso , la vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, elle ressemble à ceci .

Screenshot at 2016-12-23 18:07:38.png
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .

 

De même voir les conditions pour passer d'orange chez

son fils Sosh : https://communaute.sosh.fr/t5/Je-souhaite-acheter/Changer-un-forfait-Orange-mobile-pour-un-Sosh-Mobi...

 

Maxime02500
contributeur
469  

Re : Changement d'offre

Merci de ton aide, dans Orange et moi je trouve pas changer d'offre c'est ça que je comprend pas.
johann
#TopMembre
#TopMembre
463  

Re : Changement d'offre


@Maxime02500 a écrit :
Merci de ton aide, dans Orange et moi je trouve pas changer d'offre c'est ça que je comprend pas.

@Maxime02500

 

Quand tu ouvres l'application ,faire un clic sur votre offre

et vos options, et tu auras accès à la fonction changer d'offre

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