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mobile Orange gérer mon offre mobile

Changement d’opérateur

Marine3812
contributeur
402  

Changement d’opérateur

Bonjour, je possède une offre Open up fibre mobile 50G. 
J’ai décidé de changer d’opérateur pour le portable et donc de demander la portabilité de mon numéro. J’ai donc reçu la carte Sim du nouvel opérateur. Cependant je ne vois pas de clôture de contrat auprès de Orange. La portabilité du numéro de portable entraîne-t-elle la fin du contrat open up? Je souhaite en effet conserver l’offre fibre et mon mari est également Titulaire d’un autre contrat mobile sous engagement. 

merci

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
391  

Re: Changement d’opérateur

Salut @Marine3812 

 

Tu avais dissocier la partie mobile ?

 

 

Marine3812
contributeur
363  

Re: Changement d’opérateur

C’est un contrat open up fibre avec mobile

johann
#TopMembre
#TopMembre
361  

Re: Changement d’opérateur

@Marine3812 

 

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

 

Pas que tu te retrouveras sans abonnement .

 

 

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