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Un vendeur orange m'a dit que mon forfait mini 1go changerai automatiquement vers le forfait mini 5go au bout de 1 a 2 mois,et il n'a toujours pas changé!

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bonjour @Smart1

cela se fait automatiquement par vague

cdt

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@Smart1  Salut !!!!!

L'offre 1 Go n'est plus commercialisée , et tout ceux qui la possédaient

ont passé automatiquement vers la 5 Go , si cela est pas

le cas chez toi,  tu peux voir la question au 3900 ou par "chat "
depuis ton espace client/compte concerné/offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

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Comment fait on pour parler par Chat?

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@Smart1

Depuis ton PC via ton espace client/compte concerné/

offre et options ou facture .

La vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, elle ressemble à ceci .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,
si installer .

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Merci beaucoup