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Posté le
20-10-2019
16h26
347  
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Changement de forfait
Bonjour je n'arrive pas à changer mon forfait mobile 10 gigas pour passer à 50 gigas , il y a t'il un jour approprié pour le faire ou une possibilité de changer avec l'engagement ? Merci de vos réponses .
1 RÉPONSE 1
Posté le
20-10-2019
17h19
330  
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Re: Changement de forfait
Salut @Loco21
Si tu y arrives pas via ton espace client , à ce moment la,
le mieux serait de voir la question au 3900
ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi
dès demain matin .