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Changement de forfait

Audrey076
contributeur
257  

Changement de forfait

Bonsoir,
Ayant changé de mobile et souscrit à un forfait supérieur au montant du téléphone, je souhaite revenir à mon forfait initial. Je me demandais si le fait de ne pas avoir signé de contrat lors de la souscription peut faire annuler le changement de forfait.
Merci
1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
254  

Re : Changement de forfait

Hello @Audrey076

 

Tu peux voir la question par eChat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte mobile

ou internet/fixe /offre et options , la vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, elle ressemble à ceci .

Screenshot at 2016-12-23 18:07:38.png
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .

À moins qu'un web conseiller que je salue, sera de passage
et prendra contact avec toi .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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