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Changement de forfait

Lilibonnet
contributeur
188  

Changement de forfait

Bonjour
J'ai appele le 3900 pour augmenter mon forfait. Loperateur m'a dit que ce serait effectif le lendemain.nous y sommes et auun sms , ni mail. ni de forfait changé.
Une idee?
3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
140  

Re: Changement de forfait

Salut @Lilibonnet

 

Regarde voir si le mail de confirmation ne se trouverait

pas dans les indésirables .

 

Sinon voir ce qui en sera d'ici 48h

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
111  

Re : Changement de forfait


Bonjour @Lilibonnet,


Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé


-Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client


AlexandreK

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AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
77  

Re : Changement de forfait


Bonjour @Lilibonnet,



N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.


Bonne journée,

AlexandreK


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