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Posté le
17-06-2020
10h12
381  
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Changement de forfait
Bonjour, depuis hier j'essaie de changer mon forfait de mobile impossible je ne trouve pas de commande dans suivi j'aimerais profiter de l'offre à 14,99€ valable jusqu'au 15/07 avec 80Go. Comment procéder ? Je ne sais pas si ma commande à été prise en compte
Merci
2 RÉPONSES 2
Posté le
17-06-2020
10h14
379  
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Re: Changement de forfait
Salut @Dine251
Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .
Posté le
17-06-2020
11h22
343  
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Re: Changement de forfait
Merci je vais appeler bonne journée