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Bonjour, j'ai une question.

Si je change de forfait mobile est-ce que mon avantage de mobile a pris réduit se réinitialise ou la durée reste la même qu'avant le changement de forfait 

Cordialement 

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Salut @the_guy_in_pink 

Prend une fois contact avec le service client au 3900 à moins qu'un conseiller de passage t'en dira plus ,

Autre éventuelle possibilité , faire une simulation via ton espace client sans validé la commande .

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Bonjour the_guy_in_pink,

Je suis ravie de prendre en charge votre demande.

Dès lors que vous détenez une offre avec un engagement de 24 mois, cela vous permet de renouveler votre mobile à prix avantageux à partir du 23ème mois.

En changeant de forfait, votre date d'anniversaire de renouvellement de mobile reste identique.

Je vous propose de me communiquer en cliquant sur ce lien vos coordonnées personnelles (nom, prénom, adresse postale et le numéro de la ligne concernée).

Ainsi, je pourrais confirmer la date effective de renouvellement une fois le nouveau forfait choisi.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée.

Natt_B