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Posté le
19-09-2014
19h08
1 041  
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Changement titulaire du contrat
Bonjour, Je souhaite réaliser une cession de ligne afin de prendre à ma charge le contrat de mon téléphone. Merci de m'envoyer le formulaire de cession. Cordialement
6 RÉPONSES 6
Posté le
19-09-2014
19h28
1 036  
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Re : Changement titulaire du contrat
Salut Jordan
Pour en apprendre un peu plus, concernent
la cession d'une ligne, voir cette documentation
Faut prendre contact avec le service client
A moins, qu'un webconseiller prendra contact avec toi.
Posté le
19-09-2014
19h34
1 034  
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Re : Changement titulaire du contrat
Merci de ta réponse Johann, J'aimerai qu'un webconseiller me contact car la documentation ne me semble pas très clair
Posté le
19-09-2014
19h42
1 028  
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Re : Changement titulaire du contrat
Dans l'attente, qu'un webconseiller te contact
(( éventuellement )) tu peux toujours voir la question
avec le service client.
Posté le
19-09-2014
19h46
1 026  
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Re : Changement titulaire du contrat
J'essaye de les avoir au téléphone mais malgré une dizaine de tentaive au téléphone à différents moments de la journée et ceux sur 1 semaine, les conseillers sont tjr surchargés!!!! Le chemin de croix de la cession de ligne
Posté le
22-09-2014
12h22
949  
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Re : Changement titulaire du contrat
Bonjour @jordan77350,
Je prends en charge votre demande.
Je vous invite à me communiquer par message privé:
- le nom du titulaire
- le prénom du titulaire
- le mail du titulaire
- le numéro de ligne
- Le nom et prénom du repreneur
Merci
Lyma
Posté le
23-09-2014
9h12
921  
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Re : Changement titulaire du compte
Bonjour @jordan77350,
J'ai effectué le nécessaire. Vous allez recevoir le formulaire de cession par mail.
Bonne journée ![]()
Lyma