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Bonjour
Lorsque je me connecte sur mon compte client c'est marquer que je peux bénéficier de l'offre changer de mobile. Quand je choisi un mobile pour finaliser la commande je suis obligé de choisir un engagement de 12 ou 24 mois hors moi j'ai deja mon abonnement et je souhaite pas en avoir un deuxième comment faire pour juste changer de mobile et ne pas prendre un deuxième abonnement ?

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Salut @Laura0823

Tu es arrivée à la fin de ton engagement initial de 12 ou 24 mois

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Salut mon abonnement de 24 mois fini le 6 février mais sur mon compte client c'est déjà marquer que je peux profiter de l'offre changer de mobile le problème c'est que quand je choisi un téléphone je suis obligé de choisir un engagement moi ça me dérange pas de prolonger mon abonnement mais pas d'en avoir un deuxième sur le dos en plus de celui que jai actuellement

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@Laura0823

Faut attendre la fin de ton engagement pour avoir un mobile

au tarif préférentiel !

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Je n'y comprends absolument rien. Donc quand mon engagement sera fini je pourrai choisir un téléphone sans qu'il m'oblige a choisir un engagement ? Merci a toi pour les réponses

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salut @Laura0823

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@Laura0823 a écrit :
Je n'y comprends absolument rien. Donc quand mon engagement sera fini je pourrai choisir un téléphone sans qu'il m'oblige a choisir un engagement ? Merci a toi pour les réponses

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dès que tu choisis un mobile avec le programme changer de mobile, tu te réengages forcément

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@fredolerouge a écrit :

salut @Laura0823

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@Laura0823 a écrit :
Je n'y comprends absolument rien. Donc quand mon engagement sera fini je pourrai choisir un téléphone sans qu'il m'oblige a choisir un engagement ? Merci a toi pour les réponses

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dès que tu choisis un mobile avec le programme changer de mobile, tu te réengages forcément

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Salut à vous

@fredolerouge  

Exact ce que tu écris, mais comme @Laura0823 

est encore engagée jusqu'en Avril 2016, peut-être d'ici la, les mobiles

qui figurent dans le programme, seront un peu moins cher