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Bonjour,

Je viens vous demander unpeu d'aide, car suite a l'achat d'un nouveau mobile il y a quelques semaine, je souhaite qu'il s'affiche dans mon aspace client.

Seul problème, je n'arrive pas a trouver où se fait cette modification.

Merci.

[#2]

Bonjour

Voir la solution ici. http://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Changer-le-mobile-enregistr%C3%A9-suite-%...

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Ok, c'est bien la procédure que j'ai executé; mais il y aurait un certain délai avant que la modification apparaisse dans l'éspace client, je vais donc patienter.

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re
Quelquefois ça cafouille un peu( changement risque d'être un peu plus long que prévu)
Ne pas hésiter à refaire la manipulation le temps que ton portable soit pris en compte.

[#5 · Accepted solution]

Oui @Malibu C'est normal. Le modèle que possède notre ami apparaîtra dans quelques jours sur son espace client.Pas de souci!  Ça nous est arrivé à tous.:cathappy: