Bonjour,
Il y a 7 mois, j'ai souscris à une offre open Jet multiligne chez Orange qui réunissait donc trois iPhone (qu'on a acheté avec l'offre) et la ligne internet pour un engagement de 24 mois.
C'est beaucoup trop élevé pour moi et ce n'est pas adapté à mon budget. Le problème, c'est que je suis complètement perdu lorsqu'il s'agit de modifier mon offre.
Est-ce que modifier un des forfaits téléphone modifiera les deux autres ? Est-ce que modifier les forfaits des téléphones aura un impact sur la ligne internet ?
Et vers quel forfait moins cher pourrais-je me tourner sans payer de frais ? Quand je suis sur le portail orange, on ne me propose que des forfaits open, or je ne souhaite plus avoir de forfait open. Je m'étais renseigné sur les forfaits M6 mais je ne comprends rien au système de SIM, avec ou sans engagement.
Quelqu'un peut-il m'aider à modifier mes forfaits via le portail orange s'il-vous-plait ?
