Bonjour, j'ai commandé un Sony xperia xz vendredi, cette commande a été validée samedi et est en cours de préparation depuis lors. J'ai lu sur ce forum que la date de livraison indiquée est toujours 15 jours plus tard, mais là ça fait bien plus de 72h que j'attends mon mobile et le suivi n'évolue toujours pas.
Un conseilleur orange en chat m'a dit qu'il s'agissait d'une rupture de stock, mais quand j'ai commandé mon mobile il était bien affiché en stock (et c'est toujours le cas) et aucune indication par rapport à une éventuelle rupture de stock dans mon suivi et ma confirmation de commande.
Du coup dois-je attendre jusqu'au 9 décembre pour recevoir ma commande ? c'est assez mal fichu de garantir une livraison en moins de 72h et de ne pas s'y tenir ni même de m'informer d'un retard éventuel...
