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Bonjour,

Jai passé une commande le 30 décembre pour une offre multiligne. Même pour ca il faut à nouveau renvoyer tout un dossier avec pieces justificatives...bon, ok..j 'envoie dès le 31..puis plus de réponse...le chat est innaccessible, dur de les avoir au télphone...et quand je les ai enfin, on me dit que les pièces ont bien été enregistrées...mais le statut de ma commande indique toujours "pièces manquantes"...gros retard avec les fêtes? ou bien manque de stock? Je pense qu une réponse franche pourrait appaiser la colère des clients(car apparemment je suis loin d'être la seule dans ce cas)

Alors si un conseiller passe par ici, peut il m'éclairer sur le sujet? merci d avance!!