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Bonjour j'ai effectué le 17 mars un renouvellement avec mobile mais j'ai toujours pas reçu mon mobile sa me mettait livraison le 22 mars mais maintenant 1 avril hors il a bien était expédié. 

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Bonjour @Sylviano32 ,

J'ai le plaisir de vous proposer mon aide concernant votre commande de mobile.

Pour cela, j'ai besoin d'accéder à votre dossier afin de vous apporter des éléments de réponses.

Je vous invite donc, à me communiquer les informations suivantes : nom, prénom, adresse postale, adresse mail, n° de ligne concernée et n° de commande commençant par X0...

Ces coordonnées sont à me transmettre, par message privé, en cliquant sur le lien ci-dessous :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/9343429

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée,

Elsa