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mobile Orange gérer mon offre mobile

Commande non reçue

JulienBenacchio
contributeur
730  

Commande non reçue

Bonjour!

 

J'ai commandé un nouveau mobile avec l'offre avantageuse mobile Orange le 4 Août 2014. Celui-ci aurait du être livré sous 72 h à l'adresse indiquée. Seulement voilà, je n'ai absolument AUCUNE nouvelle apès 5 jours, je vais sur mon suivi de commande, cela m'affiche "votre commande n'a pas pu être clôturée", et en plus de Cela, j'ai remarqué que le service a pas enregistré correctement l'adresse de livraison, et oui, ils ont oublié mon B dans l'adresse, peut-être que ça a un impact, je ne sais pas, mais ce que je sais, c'est que le service Orange ne me donne aucune nouvelle

Si quelqu'un peut m'aider

 

Cordialement

1 RÉPONSE 1
cledefa
Orange Star
Orange Star
720  

Re : Commande non reçue

Bonjour,

 

Contacter le service client pour faire le point sur votre commande et en particulier l'adresse de livraison.

Voir tous les moyens de le contacter:

http://contact.orange.fr/

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