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Bonjour 

je me permets de vous contacter concernant ma commande faite le 23/01/2017  . et depuis le colis est bloqué chez la poste ,

j'ai effectué quelque echnages avec la poste et ils m'ont confirmé que le colis est perdu et que je dois contacter mon vendeur (Orange).

Pourriez vous faire le necessaire ? du coup ca fait 3 mois que je n'ai aucun retour et je dois voyager et j'aimeras bien savoir est ce qu'il y aura un remboursement ou une  relivraison  mon article SAGEMCOM D 182 DUO

 ?

Cordialement 

Mustapha

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bonjour @MustaphaZ

n'ayant pas accès au dossier,le mieux est d'attendre d'etre pris en charge par un webconseiller

cdt