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Commande toujours en attente

Samo75020
contributeur
349  

Commande toujours en attente

Bonjour,cela fait 8 jours que j'ai passé commande pour un forfait mobile avec téléphone et depuis plus de nouvelles quand je contacte leur service client on m'indique que mon dossier et au services anti fraude en sachant que j'ai prélevé du prix du téléphone le 1jours de ma commande c du n'importe quoi et en plus de ça les conseiller a peine si il vous agresse pas je regrette d'avoir passé cette commande en plus j'étais client sfr et j'ai voulu changer par rapport a la qualité du réseaux enfin de compte j'aurais du rester chez sfr 

2 RÉPONSES 2
Khalid_A
Webconseiller
Webconseiller
291  

Re : Commande toujours en attente

Bonjour @Samo75020,

Je vous remercie pour votre confiance.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Khalid

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Khalid_A
Webconseiller
Webconseiller
269  

Re : Commande en attente

Je vous remercie pour ces informations @Samo75020.

Vos documents ont été traités et validés. Votre matériel sera expédié dans les prochains jours.

Je vous remercie pour votre patience et je reste disponible si vous avez besoin.

Bonne journée.

Khalid

Conseiller Spécialiste Commercial
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