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Bonjour,

Suite a la perdte d une carte SIM j aimerais la faire remplacer, mais depuis mon espace client je dois activer un contrat, et pour l activation de ce contrat un sms est envoye sur le telephone de la carte SIM...perdue.

Comment proceceder des lors que je suis dans l impossibilite de me servir du numero concerne ??

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Salut @Hora

Et pourquoi ne pas faire simple, et passer en boutique.

En complément :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/mobile-casse-per...

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

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Bonjour,

Vous souhaitez renouveler votre carte sim suite à la perte de celle-ci.

Le renouvellement est facturé 10 euros.

Afin de prendre en charge votre demande et faire le nécessaire, merci de me communiquer en message privé, vos nom, prénom, numéro client et mobile, adresse postale.

Cordialement,MouradS

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les handicapes n ont pas leur place la, cela ouvre a 10heures ,vous aller rester debout pendant une demi heure devant la grille,non donc on rentre chez soi ,bredouille, c est comme chez Bouygues a 10 heures il y a déjà une queue énorme ,beaucoup d obstacle nous renoncer a des choses dans ce monde ou ne ce n est comment cela va 

on ne va pas téléphoner a orange ,pour savoir l heure d ouverture,et cela revient chère de ce déplacer pour rien

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Bonjour, ma carte sim est bloquée que dois je faire ?

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Bonjour @diwali 

Afin de vous apporter mon aide, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, date de naissance ainsi que votre adresse postale et numéro de mobile ?

Laura

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Bonjour, je suis Mme ***** et ma carte SIM est bloquée, que dois-je faire,

[EDIT : merci @diwali de ne pas afficher de données personnelles en public]

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comment demander une nouvelle carte sim orange?????

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Salut !!! @druyes89   & Tous

Tu peux passé commande via ton espace client, le délai d'obtention

sera de 3/5 jours ouvrables, ou en récupérer une directement en

boutique ou tu l'obtiendras de suite .

Si tu passes commande en ligne une fois que tu l'auras obtenue, il vas falloir l'activée ,

voici le procédure .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...