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Bonjour,

J'ai commandé pour mon fils un forfait FB M6 2 h internet ainsi qu'un mobile (cadeau de Noêl). Cette commande n'est toujours pas traitée. Aussi je suis allée hier en boutique Orange où on m'a proposé de passer un nouveau contrat et procuré le mobile souhaité et d'annuler la commande passée par Internet en appelant le 3970. C'est l'option que j'ai acceptée, cependant la ligne est saturée. Aussi comment puis je annuler cette commande rapidement ?

Merci

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Bonjour copie45,

Je vous propose mon aide.

Afin de pouvoir annuler votre commande, merci de m'indiquer en message privé vos nom, prénom, n°commande, date de naissance et adresse postale.

Bonne journée,
Manon_S