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Bonjour,

J'ai vu qu'il était très facile d'ajouter un contrat mobile existant sur un contrat fixe, mais comment je peux créer un nouveau contrat mobile directement lié à ce contrat fixe?

D'avance merci

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Bonjour,

@latraversee

A mon avis oui, vous pouvez inscrire dans votre espace client tous vos contrats, voir:

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/connaitre-les...

Pour la part j'en ai 5...

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Oui, mais je veux créer un nouveau forfait directement sur le compte internet.

J'ai finalement eu une dame au tchat qui m'a dis que c'était possible, mais ça ne marchait pas. Alors une autre m'a appelé pour le faire au téléphone.

En fait j'ai l'impression que depuis son compte internt on peut aller prendre un contrat mobile et il sera automatiquement ajouté. Si j'ai bien compris. Parce que sur le site quand tu demandes d'ajouter un contrat ils ne proposent que ceux qu'on a déjà et pas d'en créer un nouveau. On ajoute du vieux et pas du neuf. Et rien ne dis nul part comment ajouter/créer un contrat GSM qui y soit lié.

J'espère avec tout ça n'avoir qu'une seule facture.

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Bonjour,

@latraversee

Si je comprend bien vous souhaiter passer à un forfait Open (internet+mobile)

Voir boutique:

https://boutique.orange.fr/internet-mobile