- Communauté Orange
- ➔
- mobile Orange
- ➔
- gérer mon offre mobile
- ➔
- Comment obtenir mon RIO autrement que par mon télé...
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéComment obtenir mon RIO autrement que par mon téléphone ?
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Comment obtenir mon RIO autrement que par mon téléphone ?
Bonjour,
Après de nombreuses recherches sur Internet, à parcourir les sites les plus farfelus et l'intégralité de mon espace client sur le site d'Orange, et après avoir essayé tous les numéros possibles depuis mon mobile (3179, 527, 700...), c'est désespérée que je viens vers vous afin de trouver une solution pour que je puisse obtenir mon numéro de RIO.
Si quelqu'un a une réponse (modo ou webM inclus), je le remercie par avance.
Cordialement. Bilou
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Comment obtenir mon RIO autrement que par mon téléphone ?
Bonjour bilou91,
C'est bien le 3179 qu'il faut appeler pour obtenir son RIO.
Quel message avez-vous lorsque vous appelez ce numéro ?
MLK
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Comment obtenir mon RIO autrement que par mon téléphone ?
Bonjour, je sais bien que c'est le 3179 qu'il faut appeler, mais comme je l'ai dit ca ne marche pas.
Un serveur vocal me dit "suite à un problème technique, cette fonctionnalité n'est pas disponible", j'essaie depuis plusieurs semaines sans succès...
Aidez-moi s'il vous plaît.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Comment obtenir mon RIO autrement que par mon téléphone ?
Bonjour bilou91,
Pouvez-vous me communiquer en message privé vos nom, prénom et numéro de mobile ?
Je vais vous l'envoyer par SMS.
MLK
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Obtenir mon RIO
Bonjour bilou91,
Je viens de vous envoyer votre RIO par SMS.
Bonne journée,
MLK
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Obtenir mon RIO
Bonjour,
Je viens de recevoir mon numéro de RIO par sms.
Je vous remercie pour votre réactivité.
Cordialement. Bilou
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Obtenir mon RIO
Bonjour, n'ayant pas eu de réponse sur l'autre sujet, je me permets d'intervenir ici : pourriez-vous m'envoyer mon RIO, je suis en mobicarte, et actuellement à cours de crédit, je ne peux donc pas appeler le 3179. J'ai essayé de demander en boutique, mais impossible.
D'avance merci pour votre aide ....
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Obtenir mon RIO
Bonjour
j'ai exactement le meme pb: les n° généraliste et celui d'Orange donnent: "incident technique", et je n'arrive pas à avoir un conseiller pour obtenir mon n° RIO depuis 1 semaine: pouvez vous m'aider ?
merci
cordialement.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Obtenir mon RIO
Bonjour @Bernard006,
je vais prendre en charge votre demande. Merci de m'envoyer par message privé vos coordonnées suivantes :
- Nom et Prénom
- Date de naissance
- Adresse postale liée à l'abonnement
- Numéro de téléphone
- Numéro de client
Bonne journée,
Jean_Baptiste
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Obtenir mon RIO
Bonsoir, avez vous recu mon message hier soir ?
merci