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suivi de commande

saki99
contributeur
1 823  

suivi de commande

Bonjour,
J'ai envoyer tout les documemt a fournir et lorsque je vais voir le suivi de commande, il y a écrit : "Attente de pièces manquantes" donc j'aimerais savoir où en est ma commande

Merci d'avance pour votre réponse.
7 RÉPONSES 7
FatimaB
Webconseiller
Webconseiller
1 724  

Re : suivi de commande

Bonjour saki99,


Je peux vous renseigner concernant votre commande.

Pour cela, je vous invite à me communiquer en message privé vos :


- Nom, prénom,

- Numéro de la commande,

- Adresse postale,

- Date de naissance.


Fatima

Conseillère Spécialiste Offres Pro
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Slash49
contributeur occasionnel
1 391  

Re : suivi de commande

Bonjour!Il m'arrive exactement la même chose et je comprends pas pourquoi?!
AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 375  

Re : suivi de commande


Bonjour Slash49,



Afin de vous aider, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Référence de votre commande


Bonne journée,

AlexandreK

signature.jpg

AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 369  

Re : suivi commande


@Slash49


J'ai consulté votre dossier et vous confirme qu'il a été validé le 02/02/2015

Vous ne tarderez pas à recevoir votre colis.

Merci pour votre patience.


Bonne journée,

AlexandreK


signature.jpg

Slash49
contributeur occasionnel
1 364  

Re : suivi de commande

Merci AlexandreK!
AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 360  

Re : suivi de commande


@Slash4,


Ravi de vous avoir informé.


Bonne journée,

AlexandreK

signature.jpg

strophe
Orange Star
Orange Star
1 359  

Re : suivi de commande

@AlexandreK bjr
rien avoir avec le postmais j'ai u e question je voulais savoir si il était possible d'obtenir les détails des interventions des experts sur sa ligne mobile ?! Avoir le rapport d'intervention en gros. :-)
merci

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