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Comment récupérer mon numéro ?

Sasaz
contributeur
355  

Comment récupérer mon numéro ?

Bonjour à tous,

 

Suite a un enchainement d'erreur de la part des conseillers Orange, mon numéro a été perdu. Sauf que c'est un numéro très important, car je l'utilise pour le travail et je perds énormément de contact.

Non seulement, mon offre open up a été séparé en deux, du coup je paie 70€ au lieu de 35€, mais en plus on me dit que mon numéro ne peut pas être récupéré.

SVP connaissez-vous un moyen pour moi de récupérer ma ligne ? car cela me porte un préjudice énorme !

 

Cordialement.

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
319  

Re: Portabilité

Salut @Sasaz 

 

Le mieux serait de revoir la question au 3900 ou discuter par messagerie avec un conseiller via ton espace client/compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de pub

du navigateur s'il y en a un d'installer .


A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

 

 

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