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Posté le
27-11-2017
12h37
405  
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Complément d'information
Bonjour, je suis client orange fibre depuis jeudi dernier. Lors de mon achat (groupé) j'ai pris la fibre et gardé mon ancien numero. Aujourd'hui j'ai repris 1mini forfait pour mes enfants soit 2 forfaits. Ma question est : Lorsque je me connecte sur le service client je ne voit que ma fibre et mon telephone, je ne vois pas les 2 forfait que je viens de prendre. Donc je ne peut pas les gerer.
Merci par avance, cordialement.
1 RÉPONSE 1
Posté le
27-11-2017
12h42
Modifié le
27/11/2017
402  
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Re: Complément d'information
Salut @Titi901
Cela met toujours un certain temps jusqu'à ce qu'une nouvelle offre soit
disponible dans l'espace client .
Et au cas que : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/connaitre-le...