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mobile Orange gérer mon offre mobile

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Titi901
contributeur
405  

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Bonjour, je suis client orange fibre depuis jeudi dernier. Lors de mon achat (groupé) j'ai pris la fibre et gardé mon ancien numero. Aujourd'hui j'ai repris 1mini forfait pour mes enfants soit 2 forfaits. Ma question est : Lorsque je me connecte sur le service client je ne voit que ma fibre et mon telephone, je ne vois pas les 2 forfait que je viens de prendre. Donc je ne peut pas les gerer.

Merci par avance, cordialement.

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
402  

Re: Complément d'information

Salut @Titi901

 

Cela met toujours un certain temps jusqu'à ce qu'une nouvelle offre soit

disponible dans l'espace client .

Et au cas que : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/connaitre-le...

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