Bonjour,
Je suis actuellement au Canada et j'ai un abonnement basique de sosh. Quand je suis arrivée j'ai oublié de désactiver les données mobiles du coup on m'a facturé 22€ (que je ne remets pas en cause). Par contre depuis j'ai tout désactivé et je vais sur internet via le WiFi, pourtant j'ai reçu un SMS me disant que ma consommation d'internet était presque à 40€. Du coup je suis allée voir sur l'application sosh et là il y a écrit que j'ai 26€ de hors forfait dont 3€ qui datent d'aujourd'hui pour des micro-connexions, alors que c'est impossible vu que les données mobiles sont désactivées. Je n'arrive pas à envoyer de mail à sosh ou orange et je ne comprends pas d'où sortent ces sommes qui ne sont même pas les mêmes ! Merci de m'aider.
