mobile Orange gérer mon offre mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour,

Ce matin, je me connecte à mon orange et moi et je vois qu'il me reste 50Mo sur mon forfait internet (de mon mobile, bien entendu). Je suis chez moi et donc en wi-fi.

Je n'ai pas bougé de la matiné, donc je suis bien resté en wi-fi et ce midi je reçois un sms disant que mon forfait internet a été consommé intégralement ?! Comment est-ce que cela se fait ??

Je n'ai en plus pas utilisé mon portable pour allez sur internet, et j'ai (il me semble) réglé tous les paramétres pour que les mises à jour et autres ne se fassent qu'en wifi!

A quoi sert-il de se mettre en wi-fi si c'est pour que les données data sse décompte du forfait ...?

Je vous remercie poru vos réponses.

[#2]

@lsns bjr
Et les jours précedent ??!!
Vous etiez en mobilité ??!!

[#3]

Je n'ai pas toujours etait dans des zones wi-fi , oui ca se peut.

Quel serait le rapport ?

[#4]

@lsns
Si vous n'etes pas en Wifi dans la par exemple vous serez en DONNEE MOBILE donc décomptez de votre forfait data... normal

[#5]

Oui  je sais bien, mais je ne parlais pas des jours précédent...Tous ceci s'est passé sur une matinée, comme déja dit dans mon "explication" ...

[#6]

@lsns
Tout c'est mis a jour hier...

[#7]

Ah! donc le suivi conso ne se met pas à jour ?

Pas facile de suivre sa conso si ca ne se met pas à jour au moment où on regarde ^^

[#8]

Si met pas toutes les minutes ...
Ouvre ORANGE ET MOI > SUIVI CONSO tu verra quand il a éte mit a jour la derniere fois

[#9]

Moui... Enfin j ai regardé en me levant, donc même cette nuit il était en wi fi. Donc si c est juste une question de minutes, ç était le bon chiffre...et puis j ai aussi reçu le message comme quoi il me restait plus que 20mo en milieu de matinée. Donc il y a bien eu une "mise à jour" de ma conso...

Ce que je ne comprends pas, ç est de ou et comment mon forfait internet peut partir alors que je ne suis pas censé être en données mobile..

[#10]

Merci tout de même pour vos reponses