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Consultation fact et Numéro surtaxé...

daniel24
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688  

Consultation fact et Numéro surtaxé...

Bonjour, 

je posséde un windows phone, avec abonnement open play 20GO .....

 

Là je viens de constaté que j'ai une facture vers N° surtaxé, je veux consulter ce N° je n'ai que mes 8 premiers chiffres.....

Alors que pour tous les autres je peux voir les 10 chiffres...

 

Je dois dire, je n'appelle jamais les N° surtaxé, je suis handicapé vivant seul ce telephone ne me sert que pour rester en contact avec ma famille qui habite à l'autre bout de la France......;

Je voulais savoir pourquoi et à qui et comment cet appel à eut lieu....

 

Je signale que cet appel à eut lieu le 19/10/2016 à 16h10 vers le 08902106 ...........il me manque les deux derniers chiffres pourquoi...?  je ne me srs trés peu de ce telephone ayant un fixe , mais  jeudi 20/10  j'ai constaté que mon telephone avait écran noir et impossible de l'activé j'ai du le redémarré à divers reprise et j'ai fini par faire une restauration usine.....

 

Mes questions : pourquoi je ne peux avoir le N° surtaxé au complet alors que tous les autres apparaissent en entier , Comment faire pour obtenir ce N°.....?               Et est ce qu'on aurait pu piraté mon telephone à distance.....?

Je n'y connais pas grand chose ......

Merci ..............

 

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
676  

Re : Consultation fact et Numéro surtaxé...

Hello @daniel24

 

Si tu veux voir  les numéros en entier des appels émis

depuis le suivi conso,  Voir depuis ton espace client/suivi conso/

détail de vos communications/voir le détail,

et tu poses le pointeur de la souris sur le numéro,

il s'affichera éventuellement en entier .

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