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marie1479
contributeur occasionnel
361  

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Bonjour 

Je cherche à joindre un conseiller pour changer la date de prélèvement de mes factures 

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
342  

Re: Contacter un conseiller

Salut @marie1479 

 

Tu as la possibilité de le faire toi-même via ton espace client .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/payer-la-facture/regle...

 

Autre possibilité ,voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/contrats et options ou factures , vignette " aide et contact "
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .


A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

 

 

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