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Contrat cession orange mobile

contributeur
566  

Contrat cession orange mobile

Bonjour,
J'ai fais une demande de contrat cession orange mobile le 14 janvier 2017, j'ai tout remplie les papier et je l'ai ai poster le 16 janvier 2017. Quand est ce que je pourrais acceder à mon espace client et changer de mobile ?
Cordialement
Julie

Solutions approuvées
#TopMembre
517  

Re : Contrat cession orange mobile

bonjour @Julie210

 

en complément de @johann

la cession prendra éffet à la prochaine facturation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/changer...

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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4 RÉPONSES 4
#TopMembre
530  

Re : Contrat cession orange mobile

Hello @Julie210

 

Faudrait voir la question avec le service client, ou attendre la prise

en charge par un web conseiller afin qu'il consulte ton dossier .

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

#TopMembre
518  

Re : Contrat cession orange mobile

bonjour @Julie210

 

en complément de @johann

la cession prendra éffet à la prochaine facturation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/changer...

 

bonne journée

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contributeur
509  

Re : Contrat cession orange mobile

Bonjour @melet39,

 

Merci pour les informations. Par contre comment je fait pour savoir quand sera ma prochaine facture ?

#TopMembre
497  

Re : Contrat cession orange mobile

re @Julie210

 

c'est la date à laquelle était facturé l'ancien titulaire

 

bonne journée

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