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mobile Orange gérer mon offre mobile

Contrat non reçu

Carolette44620
contributeur occasionnel
325  

Contrat non reçu

Je suis super enervée 😡 j ai reçu le mobile commandé pour mon fils, sans le contrat. Pas de Nº de tel de cette ligne: impossible de l'activer. 25 appels aujourd'hui au service client, et rien, lignes encombrées non stop. Comment puis-je les joindre par mail ? Merci par avance
1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
304  

Re : Contrat non reçu

Salut @Carolette44620

 

Essai par e-chat depuis ton espace client/

compte mobile/votre offre, ou internet/formule .

La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre

en bas à droite de la page,

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur
si installé .

 

Sinon voir les autres possibilités : http://contact.orange.fr/

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