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Bonsoir, j'aimerais savoir d'habitude je reçois mon forfait normalement de 19,99 et la j'ai reçu que les deux heures d'appels et j'ai toujours pas mon crédit pourquoi ?

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Hello @Marina46

Il y a plus que les heures d'appel qui s'affichent dans l'espace

client/suivi conso, mais plus les heures et minutes de crédit en euros .

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Bonjour @Marina46

Si le crédit ne s'affiche plus s'est que depuis l'évolution de ton forfait il n'y a tout simplement plus de crédit utilisable comme avant.
Tu ne peux plus faire aucun achat avec ton forfait.