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Bonjour depuis peux de temps j'ai changer mon téléphone et mon forfait aussi je suis passé d'un forfait M6 mobile à un forfait Mini mais dans se forfait mini les appels surtaxé sont désactivés .
Il y aurai t il un moyen de débloquer cette limite sans changer de forfait ?
Merci de votre réponse.

[#2]

Salut @Leyo50

Les achats etc ... ne sont plus possible avec cette offre.

Faut voir avec le service client si solution y a !

[#3]

Merci de ta réponse

[#4]

Bonjour je voudrais que le m'autorise à appeler des appels surtaxés sans changer de forfait car mon forfait ne le me permet pas. Merci

[#5]

Hello @Leyo50

Faut voir avec le service client ce qui se laisse faire,

mais ne te fais pas trop d'illusions !!

[#6]

Bonjour @Leyo50,

 Vous souhaitez pouvoir émettre les depuis votre forfait vers les numéros surtaxés. Afin de consulter votre dossier, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

Bonne soirée,

AlexandreK

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Bonjour @Leyo50,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

Bonne soirée,

AlexandreK

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Bonjour, moi aussi j'ai ce problème et je n'arrive pas à régler. Merci de vos réponses.

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Bonjour @Raku
Tu achete une recharge en plus de ton forfait.
Ou mieux tu change de forfait il est facile de trouver plus complet et moins chère surtout...

[#10]

Hello @Raku

Regarde voir depuis ton espace client/votre offre et options/

Maîtriser vos usages /Modifier vos autorisations,

et tu regardes si le service " Appels vers les numéros spéciaux "

est activer .