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Débloquer les Appels surtaxés

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Débloquer les Appels surtaxés

Bonjour depuis peux de temps j'ai changer mon téléphone et mon forfait aussi je suis passé d'un forfait M6 mobile à un forfait Mini mais dans se forfait mini les appels surtaxé sont désactivés .
Il y aurai t il un moyen de débloquer cette limite sans changer de forfait ?
Merci de votre réponse.
12 RÉPONSES 12
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Re : Débloquer les Appels surtaxés

Salut @Leyo50

 

Les achats etc ... ne sont plus possible avec cette offre.

Faut voir avec le service client si solution y a !

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Re : Débloquer les Appels surtaxés

Merci de ta réponse
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Debloquer les appels surtaxés

Bonjour je voudrais que le m'autorise à appeler des appels surtaxés sans changer de forfait car mon forfait ne le me permet pas. Merci
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#TopMembre
1 244  

Re : Debloquer les appels surtaxés

Hello @Leyo50

 

Faut voir avec le service client ce qui se laisse faire,

mais ne te fais pas trop d'illusions !!

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1 213  

Re : Debloquer les appels surtaxés


Bonjour @Leyo50,


 Vous souhaitez pouvoir émettre les depuis votre forfait vers les numéros surtaxés. Afin de consulter votre dossier, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client


Bonne soirée,

AlexandreK


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Webconseiller
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Re : Debloquer les appels surtaxés


Bonjour @Leyo50,


N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.


Bonne soirée,

AlexandreK

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Re : Débloquer les Appels surtaxés

Bonjour, moi aussi j'ai ce problème et je n'arrive pas à régler. Merci de vos réponses.
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Re : Débloquer les Appels surtaxés

Bonjour @Raku
Tu achete une recharge en plus de ton forfait.
Ou mieux tu change de forfait il est facile de trouver plus complet et moins chère surtout...
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#TopMembre
1 063  

Re : Débloquer les Appels surtaxés

Hello @Raku

 

Regarde voir depuis ton espace client/votre offre et options/

Maîtriser vos usages /Modifier vos autorisations,

et tu regardes si le service " Appels vers les numéros spéciaux "

est activer .

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