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Dépassement des 500Mo de mon forfait

EnjiB7
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 917  

Dépassement des 500Mo de mon forfait

Bonsoir,

 

Mon mobile ayant eu des problèmes de fonctionnement, je pense que c'est dû à cela, je ne suis pas en fin de mois et j'arrive à la limite des 500Mo de mon forfait (open 2h500mo )... que se passe-t-il si cela dépasse , cela se bloque ou il y a une sur facturation ?

 

merci d'avance ...


Solutions approuvées
cledefa
Orange Star
Orange Star
1 882  

Re : Dépassement des 500Mo de mon forfait

Bonjour,

 

Je suppose que vous avez le forfait mobile M6 mobile pour Open.

- en version bloquée, vous ne pourrez plus faire de l'internet mobile donc pas de frais

- en version non bloquée vous aurez du hors forfait....

 

Voir les causes et les remèdes:

http://assistance.orange.fr/comprendre-les-connexions-internet-depuis-votre-mobile-4809.php

 

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
cledefa
Orange Star
Orange Star
1 883  

Re : Dépassement des 500Mo de mon forfait

Bonjour,

 

Je suppose que vous avez le forfait mobile M6 mobile pour Open.

- en version bloquée, vous ne pourrez plus faire de l'internet mobile donc pas de frais

- en version non bloquée vous aurez du hors forfait....

 

Voir les causes et les remèdes:

http://assistance.orange.fr/comprendre-les-connexions-internet-depuis-votre-mobile-4809.php

 

 

EnjiB7
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 858  

Re : Dépassement des 500Mo de mon forfait

Merci pour la réponse je vais vérifier si c'est bloqué ou non , il me semble que non, donc dans ce cas, je suppose que le mieux est de désactiver les données, jusq'à ce que mon forfait soit rechargé ...

EnjiB7
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 856  

Re : Dépassement des 500Mo de mon forfait

Si, ça va , c'est bloqué ! merci en tous cas pour la réponse

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