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Bonjour,
N'ayant plus l'utilité d'un portable, je souhatierais détacher mon mobile de mon contrat Open. Est-ce possible et comment faire pour garder juste un contrat Livebox ? Le contrat original Livebox ayant été résilié d'office lors du passage à Open. Peut-il être réactivé et quel serait alors le coût mensuel ?
Merci de bien vouloir me renseigner car je ne trouve rien sur le site qui me permette de trouver la réponse.
Bonne journé et merci à qui me répondra
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonjour ,
Il faut résilier votre mobile et basculer sur l' offre internet de votre choix
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Re : Détacher le mobile de l'offre Open
Bonjour,
Voir cette FAQ:
Extrait en bas de la page:
Vous souhaitez dissocier votre offre mobile de votre offre internet ou souscrire à de nouveaux services
Contactez votre service clients (du lundi au samedi de 8h à 20h) qui vous conseillera l’offre mobile et/ou internet Orange la plus adaptée.
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Re : Détacher le mobile de l'offre Open
Merci beaucoup,
Non seulement j'ai une réponse mais aussi plusieurs échanges à ce sujet qui m'ont enrichi les idées.
Bonne journée