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Bonjour, j'aimerai savoir comment ont fait pour changer la date de prélèvement sur le site de orange ?
Merci pour la reponse

[#2]

bonjour @Laura96

appel au service client ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt

[#3]

Salut vous deux

@Laura96

Tu peux voir la question par eChat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte mobile

ou internet/fixe /offre et options , la vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, elle ressemble à ceci .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .

De même qu'il me semble que cela peut se faire

depuis l'espace client .

[#4]

Bonjour @Laura96 ,

Avez-vous réussi à contacter notre service client suite aux conseils de @melet39 et @johann ?

Mathilde