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Bonjour,

J'ai été obligée de résilier mon compte mobile chez Orange suite à des graves problèmes de couverture. J'ai demandée un degrillage de mon adresse email associée à mon mobile Orange pour pouvoir l'intégrer à mon compte internet fixe Orange.

Ils m'ont dit que ce serait opérationnel pour le samedi 28 novembre. Je viens d'avoir au téléphone (13H17 du lundi 1 décembre), une personne qui m'a dit que c'est impossible... le pire c'etait son ton.

Pouvez vous m'aider, s'il vous plaît?

Merci d'avance.

je vous informe que depuis une semaine je suis baladée de service en service et que avec mon fixe je suis à plus d'une heure de communication avec le service technique...