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Bonjour, je souhaite connaître le delai pour retirer un colis en point relai dans le cadre d'un PCM. J'ai entendu parler de 8 jours. S'agit-il de 8 jours calendaires ? D'avance merci pour votre aide.

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Bonjour,

Il faut compter de 48 à 72h après avoir lu dans votre suivi de commande: expédiié ou sorti de nos entrepots.

Suivre votre commande depuis votre espace client et dans la colonne de droite.

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Bonjour merci pour cette réponse. Ma question concerne le durée pendant laquelle je peux venir retirer le colis en point relais une fois que celui ci y est mis à disposition.

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Bonjour, logiquement c est 8 jours maxi.
Pour ma part, il y a eu erreur d envoi au point relais (erreur de l operateur), donc je dois attendre 8 jours + 15 jours le temps que mon mobile soit ballade d entrepot en entrepot orange, soit 23 jours jusqu au point relais initialement prevu ! C est honteux !!
Alors bon courage.....