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En plus je vois sur le suivi que la commande vous a été retournée depuis le 17 Octobre 2017, donc depuis 2 jours vous avez eu le retour.. rien pas un email, pas un message, la carte sim s est activée toute seule..

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Salut à vous @oadbsch

Dépose une réclamation .

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Bonsoir,

comment faire une réclamation? Que ce soit au 3900, ici ou sur le tchat, personne ne peut rien faire pour enclencher le remboursement et en fin dematinée ma ligne a été portée,du coup je n'ai plus de ligne et personne de chez orange ne fait quoique ce soit..

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J'ai trouvé, merci. Heureusement qu'il n'y a pas que des web "conseillers" orange pour aider..J'espère que la réclamation va m'être utile.