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Bonjour je vient de souscrire un forfait hier avec le portable Sony Ericsson ultra je doit le recevoir vendredi mais il me demande des documents dont un ke je c pas où le trouver le mandat SEPA est ce que malgre cela je recevrais mon tél comme prévue vendredi merci à vs
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Re : Demande d information

bonsoir @Ch21

 

voir ici normalement tu devrais recevoir en temps voulu

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/etre-accompagne-dans-l-ac...

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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Re : Demande d information

Même si je les renvoie après sachant ke j ai déjà un forfait ouvert pour mon compagnon et c le même forfait donc le livraison prévue vendredi se fera car il me dise kil attende ke je renvoie les papiers c la 1ere fois kil me les demande
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Re : Demande d information

re @Ch21

 

si tu n'as rien vendredi,reviens ici

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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Bonjour je revient vers vous car je n'ai pas encore reçu mon téléphone comme prévue et je l ai payer à la commande
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Re : Demande d information

bonjour @Ch21

 

as tu un numéro de commande pour le suivre sur le site

as tu recu le contrat aujourd'hui

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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Re : Demande d information

Orange info: suivez votre commande sur ************************
Je n' ai même pas reçu de contrat rien du ts

 

 

 

 

[Edit : Merci de ne pas publier de liens contenant des données personnelles en public. Equipe modération]

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Re : Demande d information

re @Ch21

 

clic sur option en haut à droite de ton message et sur modifier pour supprimer le lien de suivi de commande,car toutes tes infos perso sont visibles et attendre le passage d'un webconseiller

n'oublie pas de supprimer le lien

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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Re : Demande d information

Je voit pas option et modifier pour supprimer après et pour la commande vs avez réussi à en savoir plus merci à vs
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Re : Demande d information

re @Ch21

 

dans ton message ou il y a le lien en haut à droite clic sur option et ensuite sur modifier

 

modifier.PNG

 

cdt

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