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Bonjour, bonsoir...
Je viens de recevoir mon nouveau mobile que j'ai commandé (hors boutique Orange) mais pas de chance il me faut une micro sim alors que moi j'ai qu'une sim qui date de 10 ans! Quelqu'un pourrai il m'aider SVP sans que je change de numéro ni d'offre?
Merci d'avance!!
xXLolo85Xx
Résolu ! Accéder à la solution.
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Bonjour JFDELL,
pour changer de carte sim chez Orange il existe deux possibilités :
- soit vous rendre directement dans une agence Orange où le changement de carte sera immédiat
- soit consulter la FAQ sur les formats de carte sim où un chat avec un conseiller vous sera proposé aux heures ouvrables afin de vous faire un envoi sous 5 jours
Bonne journée,
Jean_Baptiste
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Re : Demande de changement carte sim en micro sim
Salut Lolo
Fait l'échange en boutique, cela se fera de suite
ou attend le passage d'un webconseiller, pour qu'il s'occupe
de la commande, mais la le délai de livraison sera
d'environ 5 jours
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Re : Demande de changement carte sim en micro sim
Merci johann pour ta réponse, mais j'ai pas forçément le temps de me déplacer en boutique:smileyvery-happy:
Je vais donc attendre qu'un webconseiller veuille bien s'occuper de moi!!!
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Re : Demande de changement carte sim en micro sim
Pas de webconseiller qui veut m'aider???:smileyfrustrated:
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Re : Demande de changement carte sim en micro sim
J'aimerai avoir le même service ^^
Commander un micro sim (à la place de ma vieille carte sim basique) pour le recevoir par la poste car je n'ai pas les moyen de me déplacer en ce moment !
QUe faut il faire svp?
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Re : Demande de changement carte sim en micro sim
Un webconseiller passeraît il par là?^^
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Re : Demande de changement carte sim en micro sim
Bonjour xXLolo85Xx et ZedTex,
Pouvez-vous me communiquer en message privé vos noms, prénoms, numéros de mobile et client, adresses postales ainsi que le type de carte souhaitée ?
Merci
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Re : Demande de changement carte sim en micro sim
ZedTex,
J'ai demandé le renouvellement de votre carte SIM.
Vous la recevrez sous 5 jours ouvrés.
Bon week-end,
MLK
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Re : Demande de changement carte sim en micro sim
C'est bien une micro sim que vous m'envoyez? Et non une sim simple?
(J'aimerai la petite pour les nouveaux téléphone)
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Re : Demande de changement carte sim en micro sim
Je me suis déplacé finalement!! Mais merci quand même pour votre aide:smileyhappy: