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[#1]

Bonjour,

J'ai un Samsung Galaxy pocket sans la sim et ça fait 2 fois que je demande ma micro sim mobicarte et à chaque fois on me dit: En boutique c'est gratuit, hors une fois en boutique on me dit d'appeler le 700, mais ça ne répond pas ! comment puis-je avoir la micro sim ? je vous remercie par avance !

Cordialement !

[#2]

Salut

Tente ta chance, depuis un tél: fixe au 3970

Sinon, attendre le passage d'un webconseiller

Mais étonnant, qu'ils ne te la donne pas en boutique.

[#3]

Bonjour.

@Ju_lee

Si vous êtes déjà Mobicarte, vous pouvez demander votre carte SIM en passant par votre espace client.

@johann

Apparemment il y a beaucoup de téléboutiques qui refusent ... selon ce que disent les gens sur le forum.

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@Delphy a écrit :

Bonjour.

@Ju_lee

Si vous êtes déjà Mobicarte, vous pouvez demander votre carte SIM en passant par votre espace client.

@johann

Apparemment il y a beaucoup de téléboutiques qui refusent ... selon ce que disent les gens sur le forum.

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Salut à vous

@Delphy  

Tout dépend éventuellement de la bonne volonté du personnel

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Malheureusement, Johann, c'est vrai.

Et puis ils n'apprécient pas trop les clients Mobicarte, un incovénient de plus ...

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Bonjour et merci à vous deux !!!

Oui en effet, en boutique Orange le vendeur s'est ouvertement moqué parce que je voulais une microsim Mobicarte et m'a dit d'appeler je trouve cela indécent tout de même ce genre de comportement Donc merci je vais faire cela !

Cordialement !

[#7]

bonjour, voilà tout est bon encore merci c'est règlé !

[#8]

Salut à vous

@Ju_lee

Tu as obtenue la sim, de quelle façon, en boutique ?