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Bonjour, 

Suite à la résiliation don mon offre open. 

Car très mauvaise connection 4g et impossible de téléphoner à l'intérieur de la maison. 

On me demande 866 euros à payer dans 10 jours. 

Comment puis je faire ? 

On m'avait dit au tél que c'était un problème de orange je ne payerai ni frais de résiliation ni le portable. 

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Salut @naniechouchou73 

Prend contact par un moyen ou un autre avec le service réclamation,

éventuellement par courrier avec tous les détails à l'adresse qui

figure sur la page .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

Avant de résilier fallait éventuellement te renseigner .

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Bonjour @naniechouchou73,

Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).

Je reste à votre disposition pour toute question.

Patricia.