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Demande de remboursement recharge internet

Arwen2
contributeur
990  

Demande de remboursement recharge internet

Bonjour,

 

je cherche à accéder à une demande de rétractation à la suite d'une mauvaise manipulation, je m'explique, j'ai voulu recharger internet sur mon téléphone vu que j'étais en débit réduit et qu'il me fallait absolument avoir accès à ce dernier. Malheureusement sur mon espace client possèdent plusieurs mobiles, je me suis trompé de numéro de téléphone à recharger. 

 

Pouvez-vous me dire s'il est possible de se faire rembourser et comment ? Car lorsque je vais sur l'assistance orange, il me renvoie vers divers page jusqu'à arrivée à mon suivie de commande ou je ne trouve pas ladite commande. 

 

Merci beaucoup pour votre aide futur ! 

Bonne journée à tous. 

 

 

2 RÉPONSES 2
Ancien Membre
967  

Re: Demande de remboursement recharge internet

Bonjour,

 

Appelle le 3900 demain pour voir si un remboursement est possible.

johann
#TopMembre
#TopMembre
951  

Re: Demande de remboursement recharge internet

Salut @Arwen2   @Ancien Membre 

 

Au cas que tu devrais poireauté au 3900, tente ta chance

par " chat" via ton espace client compte concerné/offre

et options ou facture .

 

 

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