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Posté le
08-12-2016
18h01
675  
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Desimlockage iPhone 7
Bonsoir, j'acheté mon iPhone 7 chez Orange en septembre mais j'ai changé d'opérateur (SFR) fin novembre mais comme mon téléphone à moins de 3 mois je ne peux pas le desimlocké via l'espace client.
J'ai demandé à un collègue qui travail à la boutique mais il m'a dit que le seul moyen était d'appelé le 3900 ce que j'ai fais on m'a demandé d'envoyer une lettre avec mes infos et que ca sera fait dans les 15 jours mais 15 jours après rien du tout. Depuis 15 jours je ne peux pas utiliser mon téléphone "SIM verrouillée"
Merci
J'ai demandé à un collègue qui travail à la boutique mais il m'a dit que le seul moyen était d'appelé le 3900 ce que j'ai fais on m'a demandé d'envoyer une lettre avec mes infos et que ca sera fait dans les 15 jours mais 15 jours après rien du tout. Depuis 15 jours je ne peux pas utiliser mon téléphone "SIM verrouillée"
Merci
2 RÉPONSES 2
Posté le
08-12-2016
18h10
670  
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Re : Desimlockage iPhone 7
bonsoir @Walker2B
voir ici
à l'ouverture d'une petite fenètre bleue à droite,besoin d'aide,tu clic pour un chat avec un conseiller
bonne soirée
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
08-12-2016
18h10
668  
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Re : Desimlockage iPhone 7
Hello @Walker2B
Tu as déjà consulté cette page : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/desimlocker-votr...
Sinon faut revoir la question avec le service client,
à moins qu'un web conseiller sera de passage et prendra
contact avec toi .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.