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Duplicata Facture Mobile Orange

max9775
contributeur
995  

Duplicata Facture Mobile Orange

j'ai acheté un iphone 4s en ligne sur le site d'orange en fin d'année 2013 début 2014 et ne retrouve malheureusement pas la facture d'achat.

Comment pourrais-je obtenir un duplicata ?

 

Merci d'avance

5 RÉPONSES 5
johann
#TopMembre
#TopMembre
988  

Re : Duplicata Facture Mobile Orange

Salut

 

Faudrait  voir la question avec le service client

http://contact.orange.fr/

 

Mais pas sur que tu l'obtiendras encore !!!

 

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

strophe
Orange Star
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983  

Re : Duplicata Facture Mobile Orange

@max9775 bsoir
Demander au SAV une preuve d'achat en comuniquant votre IMEI au 3970 ou le 06 07 62 64 64
Marine_D
ancien webconseiller
ancien webconseiller
935  

Re : Duplicata Facture Mobile Orange

Bonjout @max9775 ,


Avez-vous réussi à obtenir votre duplicata ?


Si non, je vous invite à m'envoyer par message privé vos :


- Nom et prénom,

- Numéro de mobile,

- Numéro client,

- Adresse postale,

- Marque et modèle du mobile,

- Référence commande.


Bon après-midi,

Marine_D

signature.jpg

JCMECH44
contributeur occasionnel
918  

Re : Duplicata Facture Mobile Orange

Bonjour,

Je souhaiterai obtenir ma facture électronique SOSH mais ne connaissant pas mon numéro client, cela parait difficile....

Une fois ma facture en main, je pourrai connaitre le code confidentiel, me permettant d'obtenir mon code PUK et ainsi débloquer mon mobile !

 

Merci de votre retour.

 

Cordialement,

Marine_D
ancien webconseiller
ancien webconseiller
877  

Re : Duplicata Facture Mobile Orange

Bonjour @JCMECH44,


Je vous propose mon aide concernant votre facturation.


Je vous invite à me communiquer par message privé vos :


- Nom et prénom,

- Numéro de mobile,

- Adresse postale,

- Date de naissance.


Si j'ai bien compris, vous souhaitez mettre en place la facturation électronique ?


Bon fin d'après-midi,

Marine_D

signature.jpg

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