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Bonjour,

J'ai acheté iPhone 6 64Go le 12/09/2015 en boutique (125 avenue de champs élysées) et mon portable a été volé et l'assurance me demande la facture d'achat du produit que je n'ai jamais eu. La boutique m'a donné un "avenant au contrat d'abonnement" qui n'indique pas la capacité du téléphone (64 Go) et je m'y suis rendue aujourd'hui et il ne retrouvent pas mon achat. Un webconseiller pourrait-il m'aider à récupérer cette facture?

Merci

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Bonjour @ony93 ,

Je vous propose mon aide concernant l'obtention de votre facture d'achat.

Afin de faire le nécessaire, merci de me communiquer en message privé votre nom, prénom, numéro de ligne Orange, numéro de client, adresse postale, mail de contact ainsi que l'IMEI de votre téléphone. 

J'attends votre retour.

Bonne journée.

Lora_D

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Bonjour @floyann,

Que puis-je pour vous ?

Bonne journée,

AlexandreK