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Bonjour,

J'aimerai avoir un duplicata de l'achat de mon téléphone Samsung Galaxy S6 via la boutique orange internet.

Merci d'avance de votre aide

Cordialement

Yves

[#2]

bonjour @YB_1979

appel au service client ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt

[#3]

Salut @YB_1979

Pour obtenir le duplicata, faudrait voir avec le service

client au 3900  ou tente ta chance par eChat

depuis ton espace client/compte concerné/offre et options .

[#4]

Bonjour,

@YB_1979

Voir cette FAQ:

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/parametrer-la-facture/...